Laatst bijgewerkt: februari 2021

Takeda erkent en respecteert de privacyrechten van personen met betrekking tot hun persoonsgegevens. Deze Privacykennisgeving (‘Kennisgeving’) legt uit welk soort persoonsgegevens we over u kunnen verzamelen en hoe we deze gebruiken.

We hechten groot belang aan privacy. Als u vragen hebt over de privacypraktijken van Takeda of uw rechten wilt uitoefenen met betrekking tot persoonsgegevens die Takeda over u heeft verzameld, neem dan contact met ons op zoals beschreven in het gedeelte ‘Ons contacteren’ hieronder.

Toepasselijkheid en organisaties die onder deze Privacykennisgeving vallen

Takeda is een groep bedrijven die wereldwijd actief is. De Takeda-onderneming (‘Takeda’, “wij”, “ons”, “onze”) omvat het moederbedrijf Takeda Pharmaceutical Company Limited en haar gelieerde entiteiten. Raadpleeg voor contactinformatie met betrekking tot uw lokale vestiging de websites van de lokale landen of regio’s van Takeda voor meer informatie over producten die overal ter wereld verkrijgbaar zijn.

Deze Kennisgeving is van toepassing op websites van Takeda, evenals andere diensten en activiteiten van Takeda die deze Kennisgeving weergeven of ernaar verwijzen (samen ‘Diensten’).

Elke persoon die de Diensten opent, doorbladert of anderszins gebruikt, handmatig of via een geautomatiseerd apparaat of programma, wordt als een ‘Gebruiker’ beschouwd.

Persoonsgegevens die wij verzamelen en gebruiken

Takeda verzamelt persoonsgegevens om effectief te kunnen werken en u de beste ervaringen met onze Diensten te kunnen bieden.

Takeda kan rechtstreeks gegevens van u verzamelen door uw interacties met ons wanneer u zich aanmeldt voor een Dienst, een contract met ons aangaat, een aanvraag bij ons indient, en door verschillende andere verbintenissen die we met u kunnen hebben. Wij kunnen technologieën gebruiken die automatisch informatie verzamelen wanneer u onze sites bezoekt, onze advertenties bekijkt of onze producten of diensten gebruikt.

Wij kunnen ook informatie over u verzamelen van derden, zoals onze verkopers, leveranciers, aannemers en zakenpartners. Wij kunnen dergelijke gegevens van derden bijvoorbeeld gebruiken om contact- of financiële informatie te bevestigen, kwalificaties van zorgverleners te verifiëren en referenties te controleren. 

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken:

• Om met u te communiceren over verzoeken of vragen die u indient en om u gerelateerde ondersteuning of Dienst te bieden.
• Om van tijd tot tijd contact met u op te nemen om u te voorzien van belangrijke informatie, vereiste kennisgevingen en promotiemateriaal.
• Om u administratieve informatie te sturen, bijvoorbeeld informatie over (wijzigingen in) de Diensten die wij leveren.
• Om uw ervaring bij het gebruik van onze Diensten te personaliseren door producten en aanbiedingen te presenteren die op u zijn afgestemd wanneer dit relevant en gepast is.
• Voor onze zakelijke doeleinden, zoals gegevensanalyse, audits, fraudecontrole en -preventie, het ontwikkelen van nieuwe producten, het verbeteren of aanpassen van onze Diensten, het vaststellen van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes, het houden van enquêtes en het uitvoeren en uitbreiden van onze zakelijke activiteiten.
• Om beter te begrijpen hoe onze producten en Diensten u beïnvloeden, om veiligheidsproblemen op te sporen en erop te reageren, en om onze producten en Diensten verder te ontwikkelen en te verbeteren.
• Wanneer wij dat nodig of gepast achten: (a) onder toepasselijke wetgeving, inclusief wetten buiten het land waar u woont; (b) om te voldoen aan een juridisch proces; (c) om te reageren op verzoeken van openbare of overheidsinstanties, inclusief instanties buiten het land waar u woont; (d) om onze algemene voorwaarden af te dwingen; (e) om onze activiteiten of die van een van onze filialen te beschermen; (f) om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom en/of die van onze filialen, u of anderen te beschermen; (g) om ons in staat te stellen beschikbare rechtsmiddelen aan te wenden of de schade die wij mogelijk oplopen te beperken.

Wettelijke basis voor het verwerken van persoonsgegevens

Wanneer Takeda uw persoonsgegevens verwerkt, doen we dit alleen als dit is toegestaan, ook wel een wettelijke basis genoemd om uw persoonsgegevens te verwerken. De rechtsgrondslagen waarop Takeda zich zou baseren, zijn onder meer:

• wanneer we een contract of overeenkomst met u hebben – bijvoorbeeld een contract om goederen of diensten te leveren (d.w.z. wanneer u zich met ons verbindt om een door Takeda georganiseerd evenement te bezoeken of online informatie te bestellen), of een werknemerscontract;
• wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke verplichting – bijvoorbeeld wanneer het verwerken van uw gegevens een wettelijke vereiste is, bijvoorbeeld in sommige landen zijn er transparantievereisten met betrekking tot interactie met professionals in de gezondheidszorg, of om informatie te verstrekken aan autoriteiten in het geval van ongewenste voorvallen gerelateerd aan het gebruik van onze producten;
• wanneer gegevensverwerking voor u van vitaal belang is – bijvoorbeeld wanneer dit uw leven zou kunnen beschermen;
• wanneer wij uw gegevens verwerken voor onze legitieme belangen als farmaceutisch bedrijf in overeenstemming met ons bedrijfsbeleid – bijvoorbeeld om met u te communiceren over onze producten en diensten, over wetenschappelijk onderzoek en opleidingsmogelijkheden, wetenschappelijke en marktonderzoeken, alsmede voor de effectieve voortzetting van onze bedrijfsactiviteiten.

In alle situaties waarin er geen andere wettelijke basis is, zal Takeda uw toestemming (bekend als ’toestemming’) vragen als wettelijke basis om uw persoonsgegevens te verwerken.

Merk op dat als u toestemming geeft, u uw toestemming ook op elk moment kunt intrekken door contact met ons op te nemen zoals beschreven in de sectie ‘Hoe contact met ons opnemen’. Het is ook belangrijk om te weten dat u andere rechten hebt met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, zie het gedeelte ‘Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens’.

Met wie wij persoonsgegevens delen

We delen gegevens met gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen onder controle van Takeda; met leveranciers die namens ons werken; wanneer dit wettelijk vereist is of om te reageren op een juridisch proces; om onze klanten te beschermen; om levens te beschermen; om de veiligheid van onze Diensten te handhaven; en om de rechten of het eigendom van Takeda te beschermen.

In dergelijke gevallen zal Takeda van deze derden eisen dat zij de vertrouwelijkheid en veiligheid van de persoonsgegevens die met hen worden gedeeld, beschermen. Van deze derden zal worden verlangd dat zij ermee instemmen dat zij persoonsgegevens over u niet zullen gebruiken of openbaar maken, behalve voor zover dit nodig is om diensten aan ons te verlenen of diensten namens ons uit te voeren, of voor zover dit nodig is om te voldoen aan toepasselijke wet- of regelgeving.

Takeda kan uw persoonsgegevens als volgt delen met gelieerde bedrijven en derden:

• Onder gelieerde bedrijven voor de doeleinden beschreven in deze Kennisgeving. Takeda is de partij die verantwoordelijk is voor het beheer van de gezamenlijk gebruikte persoonsgegevens.
• Aan onze externe dienstverleners die diensten leveren zoals websitehosting, gegevensanalyse, betalingsverwerking, orderverwerking, informatietechnologie en gerelateerde infrastructuurvoorziening, klantenservice, e-maillevering, auditing en andere soortgelijke diensten. Het beleid van Takeda vereist dat onze dienstverleners zich houden aan passende beperkingen op de toegang tot en het gebruik van uw persoonsgegevens.
• Aan derden om hen in staat te stellen marketingcommunicatie te sturen.
• Aan externe opdrachtgevers van sweepstakes, wedstrijden en soortgelijke promoties.

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook bekendmaken in de volgende omstandigheden:

• In het geval van een fusie, reorganisatie, overname, joint venture, toewijzing, spin-off, overdracht of verkoop of vervreemding van ons bedrijf of een deel daarvan, inclusief in verband met een faillissement of soortgelijke procedure. Indien vereist door de wet, inclusief wetten buiten het land waar u woont, om te voldoen aan een dagvaarding, vereiste registratie of juridisch proces.

Wij kunnen ook geaggregeerde of niet-geïdentificeerde gegevens die niet persoonlijk identificeerbaar zijn aan derden bekendmaken. Geaggregeerde gegevens worden gecreëerd door informatie over individuen te verzamelen en te verwerken en de gegevens samen te vatten, waardoor het niet mogelijk is om een individu te identificeren.

Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens

Wij hebben verschillende beveiligingstechnologieën en organisatorische procedures geïmplementeerd om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik en openbaarmaking. Wij slaan uw persoonsgegevens bijvoorbeeld op computersystemen op die verschillende soorten technische en fysieke toegangscontroles hebben, zoals codering. Takeda heeft gegevensbeveiligingscontroles geïmplementeerd die overeenkomen met de industrienormen; Takeda kan de beveiliging van uw gegevens echter niet garanderen. Het is ook belangrijk dat u zich beschermt tegen onbevoegde toegang tot uw wachtwoord(en) en uw computer, mobiele apparaten, enz. Als u reden hebt om aan te nemen dat uw interactie met ons niet langer veilig is (bijvoorbeeld als u denkt dat de beveiliging van een account dat u bij ons hebt, gecompromitteerd is), breng ons dan onmiddellijk op de hoogte zoals beschreven in het gedeelte ‘Hoe neemt u contact met ons op’ hieronder.

Waar wij persoonsgegevens opslaan en verwerken

Aangezien Takeda een multinationale organisatie is met vestigingen in veel landen over de hele wereld, kunnen uw persoonsgegevens worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar we actief zijn, inclusief waar we vestigingen hebben, of waar we dienstverleners inhuren. Takeda onderneemt stappen om persoonsgegevens te verwerken volgens de bepalingen van deze Kennisgeving en de vereisten van de toepasselijke wetgeving.

Takeda kan persoonsgegevens overdragen naar landen buiten het land waar u woont. De wetten van de ontvangende landen bieden mogelijk niet dezelfde strenge bescherming voor persoonsgegevens als het land waarin u woont. In gevallen waar een lager beschermingsniveau wordt geboden door een ontvangend land, verbindt Takeda zich ertoe dat er adequate waarborgen zijn en dat de toepasselijke wetten en regels worden nageleefd in verband met dergelijke overdrachten.

In bepaalde gevallen verbindt Takeda zich ertoe om contractuele overeenkomsten aan te gaan (bijv. standaardcontractbepalingen van de Europese Unie), of vertrouwt Takeda op andere beschikbare mechanismen voor gegevensoverdracht die tot doel hebben om adequate bescherming te bieden.

Om aanvullende informatie te verkrijgen over de waarborgen die Takeda heeft ingesteld om grensoverschrijdende overdrachten van persoonsgegevens te regelen, kunt u contact met ons opnemen via de informatie in de sectie ‘Ons contacteren’.

Bewaarperiode

Takeda zal uw persoonsgegevens alleen bewaren gedurende de minimale periode die nodig is om de in deze Kennisgeving beschreven doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist of toegestaan is.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

U hebt keuzes over de gegevens die wij verzamelen. Wanneer u wordt gevraagd om uw persoonsgegevens met Takeda te delen, kunt u dit weigeren; Uw keuze om uw persoonsgegevens niet met Takeda te delen, kan echter betekenen dat u onze Diensten, functies of aanbiedingen niet kunt gebruiken of er niet (volledig) van kunt profiteren.

Takeda respecteert uw recht, of waar toegestaan door de wet, uw gemachtigde, om te weten en te vragen welke persoonsgegevens we hebben verzameld, gebruikt of vrijgegeven. Daarnaast hebt u of uw bevoegde vertegenwoordiger het recht om correctie of verwijdering van dergelijke persoonsgegevens te verzoeken, evenals om verwijdering te verzoeken van uw persoonsgegevens die in het bezit zijn van derden met wie wij zaken doen. Takeda zal u niet discrimineren op basis van uw uitoefening van een van deze rechten.

Voor meer informatie over uw privacyrechten, of als u een probleem niet rechtstreeks met ons kunt oplossen en een klacht wilt indienen, kunt u contact opnemen met de relevante gegevensbeschermingsautoriteit die verantwoordelijk is voor het toezicht op de naleving van de privacywetgeving in het land waar u woont. Personen die in de EER wonen, kunnen een lijst van hun lokale gegevensbeschermingsautoriteiten vinden op https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Voor meer informatie over de gegevensbeschermingsautoriteiten van andere rechtsgebieden kunt u contact met ons opnemen zoals beschreven in het gedeelte ‘Ons contacteren’ hieronder.

Als u een verzoek wilt indienen om Takeda toegang te geven tot persoonsgegevens die u aan Takeda hebt verstrekt, of deze te laten corrigeren of verwijderen, neem dan contact met ons op zoals beschreven in het gedeelte ‘Ons contacteren’ hieronder, en we zullen binnen een redelijke termijn reageren. We zullen ons te goeder trouw inspannen om u toegang te verschaffen tot uw persoonsgegevens en om eventuele onnauwkeurigheden te corrigeren of dergelijke informatie op uw verzoek te verwijderen als het niet anderszins wettelijk verplicht is om deze te bewaren of onder andere wettelijk toegestane uitzonderingen. Als uw verzoek om welke reden dan ook wordt afgewezen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Voordat wij aan uw verzoeken voldoen, kunnen wij u om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.

Takeda zal u op de hoogte brengen als zij van plan is om uw gegevens te gebruiken voor marketingdoeleinden en om marketingcommunicatie naar u te sturen of als zij van plan is om uw informatie voor dergelijke doeleinden aan derden te onthullen. U hebt het recht om u af te melden voor marketingcommunicatie die Takeda naar u stuurt. U kunt uw recht uitoefenen om dergelijke verwerking te voorkomen door Takeda op elk moment te laten weten dat u dergelijke marketing niet wenst te ontvangen. Als u gebruik wilt maken van dit recht, gebruik dan de functie ‘Uitschrijven’ in de betreffende communicatie of raadpleeg het gedeelte ‘Ons contacteren’ hieronder.

Kinderen

Takeda behandelt de gegevens van kinderen met extra zorg om ervoor te zorgen dat ze extra bescherming en veiligheid krijgen. In sommige gevallen kunnen wij persoonsgegevens over kinderen verzamelen met toestemming van een ouder of voogd voor het verlenen van onze Diensten, zoals klinische activiteiten of voor ondersteuningsprogramma’s voor patiënten. Wij vragen echter niet bewust om gegevens van, of verkopen aan, kinderen.

Als u als ouder of voogd persoonlijke gegevens van uw kind wilt verwijderen, contacteer ons dan zoals beschreven in het gedeelte ‘Ons contacteren’ hieronder.

Sociale netwerken

Over het algemeen zijn sociale netwerken interactieve hulpmiddelen waarmee u kunt samenwerken en informatie kunt delen. Takeda kan bepaalde persoonsgegevens van u verzamelen om u in staat te stellen online sociale netwerkfuncties te gebruiken. Takeda kan deze hulpmiddelen ook gebruiken om persoonsgegevens te plaatsen of te delen met anderen. Wanneer u sociale netwerken gebruikt, dient u zeer waakzaam te zijn over welke persoonsgegevens u kiest te delen met anderen. Takeda biedt kennisgevingen en keuzes over hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en bekendgemaakt op haar website, sociale netwerken en andere diensten. Wanneer u deelneemt aan sociale netwerkactiviteiten, mag u geen informatie over derden plaatsen zonder hun toestemming.

Diensten van derden

Deze kennisgeving heeft geen betrekking op, en Takeda is niet verantwoordelijk voor, de gebruiksvoorwaarden, informatie of privacypraktijken van derden, met inbegrip van derden die een site of dienst beheren waarmee onze Takeda Dienst is gelinkt. De opname van een link op de Takeda Dienst impliceert niet dat wij of onze gelieerde ondernemingen de gekoppelde site of dienst goedkeuren.

Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het beleid en de praktijken met betrekking tot verzameling, gebruik en openbaarmaking (inclusief de praktijken met betrekking tot gegevensbeveiliging) van andere, niet-Takeda-organisaties, zoals Facebook, Apple, Google, Microsoft of enige andere app-ontwikkelaar, app-provider, leverancier van sociale mediaplatformen, leverancier van besturingssystemen, draadloze serviceprovider of fabrikant van apparaten. Als u ervoor kiest om uw persoonsgegevens te delen met of bekend te maken aan andere organisaties via, of in verband met onze sociale mediapagina’s, dient u de privacykennisgevingen en gebruiksvoorwaarden van die organisaties te raadplegen. Takeda moedigt u aan om de toepasselijke privacyinstellingen en functies van deze platforms en toepassingen van derden door te nemen en uzelf ermee vertrouwd te maken.

Ons contacteren

Takeda verwelkomt alle vragen of opmerkingen die u mogelijk hebt met betrekking tot deze Kennisgeving of de implementatie ervan. U kunt deze Kennisgeving ook in een alternatieve vorm aanvragen indien dit nodig is vanwege een handicap. Dergelijke vragen, opmerkingen of verzoeken moeten worden ingediend via de onderstaande contactgegevens. Houd er rekening mee dat e-mailcommunicatie niet altijd veilig is, dus we raden u aan om geen gevoelige informatie in uw e-mails aan ons op te nemen.

Contactgegevens

Als u uw individuele rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via ons webformulier Individuele rechten. Als u vragen hebt over deze Privacykennisgeving, kunt u per e-mail contact met ons opnemen.

E-mailadres: privacyoffice@takeda.com

Daarnaast kunt u in de Verenigde Staten contact opnemen met Takeda op 1-800-676-8975.

Updates van onze Privacykennisgeving

Takeda kan deze Kennisgeving van tijd tot tijd bijwerken. Als we wijzigingen aanbrengen, zal de bijgewerkte kennisgeving met een herziene ingangsdatum worden gepubliceerd.