Ostatnia aktualizacja: luty 2021

Takeda zna prawa osób fizycznych dotyczące ich danych osobowych i je szanuje. Niniejsze Powiadomienie o ochronie prywatności („Powiadomienie”) zawiera wyjaśnienie, jakie dane osobowe możemy gromadzić na temat użytkownika oraz jak będziemy je wykorzystywać.

Prywatność użytkownika jest dla nas bardzo ważna. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących polityki prywatności Takeda lub w przypadku chęci wyegzekwowania swoich praw dotyczących danych osobowych, które Takeda zgromadziła na temat użytkownika, należy skontaktować się z nami zgodnie z opisem w części „Jak się z nami skontaktować” poniżej.

Zastosowanie oraz organizacje, których dotyczy niniejsze Powiadomienie o ochronie prywatności

Takeda to grupa firm działająca globalnie. Przedsiębiorstwo Takeda („Takeda”, „my”, „nas”, „nasze”) obejmuje spółkę nadrzędną, Takeda Pharmaceutical Company Limited, oraz jej spółki stowarzyszone. Aby uzyskać informacje kontaktowe naszej lokalnej spółki stowarzyszonej, należy zapoznać się z lokalnymi, krajowymi lub regionalnymi witrynami internetowymi Takeda, gdzie znajduje się więcej informacji o produktach dostępnych na całym świecie.

To Powiadomienie odnosi się do witryn internetowych Takeda, jak również innych usług i działań Takeda, w których wspomniano o Powiadomieniu (łącznie zwanych „Usługami”).

Każda osoba uzyskująca dostęp do Usług, przeglądająca je lub korzystająca z nich w inny sposób, ręcznie lub za pośrednictwem automatycznego urządzenia lub programu, będzie uważana za „Użytkownika”.

Dane osobowe, które gromadzimy i wykorzystujemy

Takeda gromadzi dane osobowe, aby móc działać skutecznie i zapewnić użytkownikowi najwyższy poziom naszych Usług.

Takeda może gromadzić informacje bezpośrednio od użytkownika w związku z jego kontaktami z nami, kiedy użytkownik rejestruje się w Usługach, nawiązuje z nami kontakt, wysyła do nas wniosek, oraz na podstawie różnych innych powiązań, które możemy z mieć z użytkownikiem. Korzystamy z technologii, które umożliwiają automatyczne gromadzenie danych, kiedy użytkownik odwiedza nasze strony, przegląda nasze reklamy lub korzysta z naszych produktów lub usług.

Możemy również gromadzić informacje na temat użytkownika od osób trzecich, takich jak nasi sprzedawcy, dostawcy, wykonawcy czy partnerzy biznesowi. Na przykład możemy skorzystać z tego rodzaju danych od osoby trzeciej w celu potwierdzenia danych kontaktowych lub finansowych, zweryfikowania kwalifikacji personelu medycznego oraz sprawdzenia referencji. 

Możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• komunikowanie się z użytkownikiem w związku z wszelkimi prośbami lub zapytaniami, jakie zgłosi oraz w celu zapewnienia użytkownikowi odpowiedniego wsparcia lub Usług;
• kontaktowanie się z użytkownikiem od czasu do czasu, aby przekazać ważne informacje, wymagane powiadomienia i materiały promocyjne;
• wysyłanie informacji administracyjnych, na przykład informacji dotyczących świadczonych przez nas Usług lub zmian w nich;
• personalizacja Usług poprzez prezentowanie produktów i ofert dostosowanych do użytkownika, jeśli takie działania będą odpowiednie i właściwe;
• nasze cele biznesowe, takie jak analiza danych, audyty, monitorowanie pod kątem oszustw i zapobieganie im, opracowywanie nowych produktów, rozszerzanie, udoskonalanie lub modyfikacja naszych Usług, identyfikacja trendów dotyczących użytkowania, ocena skuteczności naszych kampanii promocyjnych, przeprowadzanie ankiet oraz prowadzenie i rozszerzanie naszych działań biznesowych;
• lepsze zrozumienie wpływu naszych produktów i Usług na użytkownika, monitorowanie zagrożeń dla bezpieczeństwa i reagowanie na nie oraz dalsze opracowywanie i udoskonalanie naszych produktów i Usług;
• w celach, które uznamy za konieczne lub właściwe: (a) zgodnie z obowiązującym prawem, w tym przepisami obowiązującymi poza krajem zamieszkania użytkownika; (b) w celu zastosowania się do procedur prawnych; (c) w celu odpowiedzi na żądania ze strony władz publicznych lub rządowych, w tym władz spoza kraju zamieszkania użytkownika; (d) w celu wyegzekwowania przestrzegania naszego regulaminu; (e) w celu ochrony naszej działalności lub działalności naszych spółek stowarzyszonych; (f) w celu ochrony naszych praw, bezpieczeństwa lub własności, lub praw, bezpieczeństwa i własności naszych spółek stowarzyszonych, użytkownika lub innych osób; (g) w celu umożliwienia nam zastosowania dostępnych środków zaradczych lub ograniczenia szkód, które możemy ponieść.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Takeda angażuje się w przetwarzanie danych osobowych tylko wówczas, jeśli jest to dozwolone lub, inaczej mówiąc, kiedy mamy podstawę prawną do przetwarzania danych osobowych. Podstawami prawnymi, na których Takeda opiera swoją działalność, mogą być między innymi:

• zawarta z użytkownikiem umowa – na przykład umowa na dostarczanie towarów lub świadczenie usług (np. kiedy użytkownik zawrze z nami umowę w celu uczestnictwa w organizowanym przez Takeda wydarzeniu lub poprosi o informacje online) lub umowa o pracę;
• konieczność przestrzegania obowiązków prawnych – na przykład kiedy przetwarzanie danych użytkownika jest prawnie wymagane, jak ma to miejsce w niektórych krajach, w których obowiązują wymogi dotyczące kontaktów z pracownikami opieki zdrowotnej, lub w celu przekazania władzom informacji w przypadku wystąpienia zdarzeń niepożądanych związanych ze stosowaniem naszych produktów;
• sytuacja, kiedy przetwarzanie danych jest w najlepszym interesie użytkownika – na przykład kiedy może to ochronić życie użytkownika;
• przetwarzanie danych użytkownika w naszym uzasadnionym interesie jako firmy farmaceutycznej zgodnie z naszymi politykami korporacyjnymi – na przykład w celu kontaktowania się z użytkownikiem w sprawie naszych produktów lub usług, badań naukowych i ofert edukacyjnych, ankiet w ramach badań naukowych i badań rynku, jak również w celu skutecznego kontynuowania naszej działalności biznesowej.

Zawsze, jeśli brakuje innej podstawy prawnej, Takeda poprosi użytkownika o zgodę na przetwarzanie danych osobowych i wówczas zgoda użytkownika stanie się podstawą prawną przetwarzania.

Warto wiedzieć, że jeśli użytkownik wyrazi zgodę, może ją również wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami zgodnie z opisem w części „Jak się z nami skontaktować”. Warto również wiedzieć, że użytkownikowi przysługują inne prawa dotyczące przetwarzania jego danych osobowych. Więcej informacji na ten temat znajduje się w części „Prawa użytkownika związane z danymi osobowymi”.

Komu udostępniamy dane osobowe

Udostępniamy dane spółkom stowarzyszonym i zależnym Takeda: wykonawcom działającym w naszym imieniu; jeśli jest to wymagane przez prawo lub w celu odpowiedzi na wezwanie sądowe; w celu ochrony naszych klientów; w celu ochrony życia ludzi; w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych Usług; oraz w celu ochrony praw i własności Takeda.

W takich przypadkach Takeda będzie wymagać od osób trzecich ochrony poufności i bezpieczeństwa udostępnionych im danych osobowych. Osoby trzecie będą musiały zobowiązać się, że nie będą wykorzystywać ani ujawniać dotyczących użytkownika danych osobowych, jeśli nie jest to niezbędne w celu świadczenia usług dla nas lub w naszym imieniu lub konieczne w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.

Takeda może udostępniać dane osobowe użytkownika swoim spółkom stowarzyszonym i podmiotom zewnętrznym zgodnie z opisem poniżej:

• spółkom stowarzyszonym do celów opisanych w niniejszym Powiadomieniu. Takeda jest stroną odpowiedzialną za zarządzanie wspólnie wykorzystywanymi danymi osobowymi;
• naszym zewnętrznym usługodawcom, którzy świadczą usługi, takie jak hosting witryny internetowej, analiza danych, przetwarzanie płatności, realizacja zamówień, zapewnianie infrastruktury IT i powiązanej, obsługa klienta, przesyłanie wiadomości e-mail, audyty i inne podobne usługi. Zgodnie z polityką Takeda nasi zewnętrzni usługodawcy są zobowiązani przestrzegać ograniczeń dostępu i wykorzystywania danych osobowych;
• podmiotom zewnętrznym, aby umożliwić im wysyłanie wiadomości marketingowych;
• zewnętrznym sponsorom loterii, konkursów i podobnych działań promocyjnych.

Możemy również ujawniać dane osobowe użytkownika w następujących okolicznościach:

• w przypadku fuzji, reorganizacji, przejęcia, utworzenia spółki joint venture, przeniesienia, utworzenia przedsiębiorstwa typu spin-off, przekazania lub sprzedaży lub przekazania pod zarządzanie całości lub części naszej działalności, w tym w związku z bankructwem lub powiązanym postępowaniem; zgodnie z prawem, w tym prawem obowiązującym poza krajem zamieszkania użytkownika, w celu zastosowania się do wezwania sądowego, wymogu rejestracji lub wymogów procesu sądowego.

Możemy również ujawniać podmiotom zewnętrznym dane zagregowane lub zanonimizowane uniemożliwiające ustalenie tożsamości. Dane zagregowane są tworzone poprzez gromadzenie i przetwarzanie informacji na temat osób, a następnie ich podsumowywanie w sposób uniemożliwiający identyfikację osób, których dotyczą.

W jaki sposób chronimy i zabezpieczamy dane osobowe?

Wdrożyliśmy szereg technologii zabezpieczeń i procedur organizacyjnych w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem i ujawnieniem. Na przykład przechowujemy dane osobowe użytkownika w systemach komputerowych wyposażonych w różnego rodzaju techniczne i fizyczne środki kontroli dostępu, takie jak szyfrowanie. Takeda wdrożyła zabezpieczenia danych zgodne ze standardami obowiązującymi w branży, jednak mimo tego Takeda nie jest w stanie zagwarantować bezpieczeństwa danych użytkownika. Ważne również, aby sam użytkownik zabezpieczył się przed nieuprawnionym dostępem do swojego hasła i komputera, urządzeń mobilnych itp. W przypadku podejrzenia, że kontakty z nami nie są już bezpieczne (np. podejrzenia, że doszło do naruszenia bezpieczeństwa dowolnego konta, jakie użytkownik ma w naszych systemach), należy nas o tym niezwłocznie powiadomić zgodnie z opisem w części „Jak się z nami skontaktować” poniżej.

Gdzie przechowujemy i przetwarzamy dane osobowe?

Ponieważ Takeda jest międzynarodową organizacją posiadającą swoje oddziały w wielu krajach na świecie, dane osobowe użytkownika mogą być przechowywane i przetwarzane w dowolnym kraju, w którym prowadzimy działalność, w tym w krajach, w których mamy swoje oddziały lub w których zatrudniamy usługodawców. Takeda podejmuje działania w celu przetwarzania danych osobowych zgodnie z postanowieniami w tym Powiadomieniu oraz wymogami obowiązującego prawa.

Takeda może przesyłać dane osobowe do krajów innych niż kraj zamieszkania użytkownika. Prawo krajów, do których dane są przesyłane, może nie zapewniać tego samego poziomu ochrony danych osobowych, co prawo w kraju zamieszkania użytkownika. W przypadkach, gdy poziom ochrony jest niższy w kraju, do którego dane zostały przesłane, Takeda podejmuje działania na rzecz wdrożenia odpowiednich zabezpieczeń oraz zapewnia przestrzeganie odpowiednich przepisów prawa podczas przesyłania.

W niektórych przypadkach Takeda decyduje się na zawarcie umów (np. Standardowe klauzule umowne UE) lub stosuje inne dostępne mechanizmy przesyłania danych, które mają na celu zapewnienie odpowiedniej ochrony.

W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat zabezpieczeń wdrożonych przez firmę Takeda w ramach zarządzania przesyłaniem danych osobowych za granicę należy skontaktować się z nami, korzystając z informacji podanych w części „Jak się z nami skontaktować”.

Czas przechowywania

Takeda będzie przechowywać dane osobowe użytkownika wyłącznie przez minimalny okres niezbędny dla realizacji opisanych w tym Powiadomieniu celów, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu przechowywania lub dopuszcza dłuższy okres przechowywania danych.

Prawa użytkownika w odniesieniu do jego danych osobowych

Użytkownik ma wybór co do postępowania z jego danymi. Użytkownik może odrzucić prośbę o udostępnienie swoich danych osobowych firmie Takeda, jednak taka decyzja może oznaczać, że użytkownik nie będzie mógł (w pełni) korzystać z naszych Usług, funkcji czy oferty.

Takeda szanuje prawo użytkownika lub w przypadkach, gdy jest to dopuszczone przez prawo, jego upoważnionego przedstawiciela, do informacji o tym, jakie dane osobowe użytkownika zgromadziliśmy, wykorzystaliśmy lub ujawniliśmy, oraz zadawania pytań w tym zakresie. Ponadto użytkownik oraz jego upoważniony przedstawiciel mają prawo żądać korekty lub usunięcia danych osobowych, jak również usunięcia danych osobowych przechowywanych przez podmioty zewnętrzne, we współpracy z którymi prowadzimy działalność. Takeda nie będzie dyskryminować użytkownika z powodu tego, że zdecydował się wyegzekwować dowolne z przysługujących mu praw.

Aby uzyskać więcej informacji na temat przysługującego prawa do prywatności lub jeśli użytkownik nie jest w stanie rozwiązać problemu w bezpośrednich kontaktach z nami i chce złożyć skargę, należy skontaktować się z właściwym organem ochrony danych odpowiedzialnym za przestrzeganie prawa do prywatności w kraju zamieszkania użytkownika. Użytkownicy zamieszkali w EOG mogą znaleźć wykaz lokalnych organów ochrony danych pod adresem https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Więcej szczegółów na temat organów ochrony danych w innych jurysdykcjach można uzyskać, kontaktując się z nami zgodnie z opisem w części „Jak się z nami skontaktować” poniżej.

Aby skierować prośbę do firmy Takeda o umożliwienie dostępu, korekty lub usunięcia danych osobowych przekazanych firmie Takeda, należy skontaktować się z nami zgodnie z opisem w części „Jak się z nami skontaktować” poniżej. Udzielimy odpowiedzi w rozsądnym terminie. Dołożymy wszelkich starań w dobrej wierze, aby umożliwić użytkownikowi dostęp do jego danych osobowych oraz skorygowanie wszelkich nieprawidłowości lub usunięcie takich informacji na prośbę użytkownika, jeśli ich przechowywanie nie jest wymagane przez przepisy prawa lub w związku z innymi dozwolonymi przez prawo wyjątkami. Jeśli z dowolnej przyczyny taka prośba zostanie odrzucona, powiadomimy o tym użytkownika. Przed spełnieniem tego rodzaju prośby możemy wymagać od użytkownika dodatkowych informacji w celu zweryfikowania jego tożsamości.

Takeda poinformuje użytkownika, jeśli poweźmie zamiar wykorzystania danych użytkownika do celów marketingowych oraz wysyłania użytkownikowi wiadomości marketingowych, lub jeśli będzie planować ujawnienie danych użytkownika podmiotowi zewnętrznemu w celach marketingowych. Użytkownik ma prawo zrezygnować z wiadomości marketingowych wysyłanych mu przez firmę Takeda. Aby wyegzekwować swoje prawo do zapobiegania tego rodzaju przetwarzaniu danych, użytkownik powinien poinformować firmę Takeda w dowolnym momencie, że nie życzy sobie otrzymywać treści marketingowych. W przypadku chęci wyegzekwowania tego prawa, należy skorzystać z funkcji: „anuluj subskrypcję” w jednej z wiadomości lub zapoznać się z częścią „Jak się z nami skontaktować” poniżej.

Dzieci

Takeda traktuje dane osobowe dzieci ze szczególną ostrożnością, aby mieć pewność, że zapewniona im zostanie dodatkowa ochrona i bezpieczeństwo. W niektórych przypadkach możemy gromadzić dane osobowe dzieci za zgodą rodzica lub opiekuna w celu świadczenia Usług, takich jak działania związane z badaniami klinicznymi lub programami wsparcia dla pacjentów. Jednak poza tymi wyjątkami nie gromadzimy w sposób świadomy danych dzieci ani nie kierujemy do dzieci wiadomości marketingowych.

Jako rodzic lub opiekun użytkownik może zażądać usunięcia danych osobowych dziecka, kontaktując się z nami zgodnie z opisem w części „Jak się z nami skontaktować” poniżej.

Sieci społecznościowe

Co do zasady sieci społecznościowe to narzędzia interaktywne, które umożliwiają użytkownikowi współpracę i udostępnianie informacji. Takeda może gromadzić od użytkownika niektóre dane osobowe, aby umożliwić użytkownikowi korzystanie z funkcji internetowych sieci społecznościowych. Takeda może również korzystać z tych narzędzi w celu publikowania lub udostępniania innym danych osobowych. Podczas korzystania z sieci społecznościowych należy zachować szczególną ostrożność co do tego, jakie dane osobowe udostępnia się innym. Takeda zapewnia powiadomienia oraz możliwość wyboru w zakresie sposobu gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych użytkownika w swoich witrynach internetowych, sieciach społecznościowych i innych usługach. Podczas aktywności w sieci społecznościowej nie należy publikować informacji dotyczących osób trzecich bez ich zgody.

Usługi podmiotów zewnętrznych

To Powiadomienie nie dotyczy regulaminów, informacji czy powiadomień o ochronie prywatności dowolnych podmiotów zewnętrznych, w tym podmiotów zewnętrznych obsługujących dowolną stronę internetową lub usługę, do których Takeda zamieszcza łącza, a Takeda nie ponosi odpowiedzialności za takie regulaminy, informacje ani powiadomienia. Zamieszczenie łącza w usłudze Takeda nie oznacza, że Takeda lub jej spółki stowarzyszone w pełni popierają zasady obowiązujące lub treści zamieszczane na tego rodzaju stronach lub w tego rodzaju usługach.

Należy zwrócić uwagę, że nie ponosimy odpowiedzialności za polityki i praktyki związane z gromadzeniem, przetwarzaniem lub ujawnianiem danych (w tym zasady ochrony prywatności danych) innych niż Takeda organizacji, takich jak Facebook, Apple, Google, Microsoft czy dowolny inny deweloper lub dostawca aplikacji, platformy mediów społecznościowych, systemu operacyjnego lub usług bezprzewodowych, czy też producent urządzenia. Decydując się udostępnić lub ujawnić swoje dane osobowe innym organizacjom za pośrednictwem lub w związku z korzystaniem z naszych stron w mediach społecznościowych, użytkownik powinien odnieść się do powiadomień o prywatności i regulaminów tych organizacji. Takeda zachęca do zapoznania się z odpowiednimi ustawieniami prywatności danych oraz funkcjami tego rodzaju platform i aplikacji należących do podmiotów zewnętrznych.

Jak się z nami skontaktować?

Takeda chętnie odpowie na wszelkie pytania lub uwagi użytkownika dotyczące tego Powiadomienia lub jego realizacji. Można również poprosić o dostarczenie tego Powiadomienia w innym formacie, na przykład z uwagi na niepełnosprawność. Wszelkie tego rodzaju pytania, uwagi i prośby należy zgłaszać, korzystając z informacji kontaktowych podanych poniżej. Warto zwrócić uwagę, że komunikacja za pośrednictwem poczty e-mail nie zawsze jest bezpieczna, więc zalecamy, aby nie podawać danych wrażliwych w wysyłanych do nas wiadomościach e-mail.

Dane kontaktowe

W celu wyegzekwowania swoich praw indywidualnych należy skontaktować się z nami za pośrednictwem naszej Platformy praw indywidualnych. W razie pytań dotyczących niniejszego Powiadomienia o ochronie prywatności należy skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty e-mail.

Adres e-mail: privacyoffice@takeda.com

Ponadto w USA można kontaktować się z firmą Takeda pod numerem 1-800-676-8975.

Aktualizacje naszego Powiadomienia o ochronie prywatności

Takeda może od czasu do czasu aktualizować to Powiadomienie. Jeśli wprowadzimy jakiekolwiek zmiany, zaktualizowane Powiadomienie zostanie opublikowane ze zmienioną datą wejścia w życie.