Ultimo aggiornamento: febbraio 2021

Takeda riconosce e rispetta i diritti alla privacy degli individui per quanto riguarda i loro dati personali. La presente Informativa sulla privacy (“Informativa”) spiega quale tipo di dati personali possiamo raccogliere su di lei e come li utilizziamo.

La sua privacy è importante per noi. In caso di domande relative alle pratiche sulla privacy di Takeda o se desidera esercitare i suoi diritti relativi ai dati personali che Takeda ha raccolto su di lei, la preghiamo di contattarci come descritto nella sezione “Come contattarci” di seguito.

Applicabilità e organizzazioni coperte dalla presente Informativa sulla privacy

Takeda è un gruppo di società che opera a livello globale. La società Takeda (“Takeda”, “noi”, “nostro”) comprende la società madre Takeda Pharmaceutical Company Limited e le sue entità affiliate. Per informazioni di contatto relative alla sua affiliata locale, faccia riferimento ai siti web locali o regionali di Takeda per ulteriori informazioni sui prodotti disponibili in tutto il mondo.

La presente Informativa si applica ai siti web di Takeda, nonché ad altri servizi e attività di Takeda che visualizzano o fanno riferimento alla presente Informativa (collettivamente “Servizi”).

Qualsiasi persona che accede, naviga o utilizza in altro modo i Servizi, manualmente o tramite un dispositivo o programma automatizzato, sarà considerata un “Utente”.

Dati personali che raccogliamo e utilizziamo

Takeda raccoglie dati personali per operare in modo efficace e fornirle le migliori esperienze dai nostri Servizi.

Takeda può raccogliere informazioni direttamente da lei attraverso le sue interazioni con noi quando si iscrive a un Servizio, stipula un contratto con noi, ci invia una richiesta e attraverso vari altri impegni che potremmo avere con lei. Possiamo utilizzare tecnologie che raccolgono automaticamente informazioni quando visita i nostri siti, visualizza i nostri annunci pubblicitari o utilizza i nostri prodotti o servizi.

Potremmo anche raccogliere informazioni su di lei da terze parti, come i nostri venditori, fornitori, appaltatori e partner commerciali. Ad esempio, potremmo utilizzare tali dati di terzi per confermare informazioni di contatto o finanziarie, per verificare le qualifiche degli operatori sanitari e per controllare le referenze. 

Potremmo utilizzare i dati personali:

• Per comunicare con lei in merito a eventuali richieste o domande che potrebbe inviare e per fornirle il relativo supporto o Servizio.
• Per contattarla di tanto in tanto per fornirle informazioni importanti, avvisi richiesti e materiale promozionale.
• Per inviarle informazioni amministrative, ad esempio informazioni relative ai (modifiche ai) Servizi che forniamo.
• Per personalizzare la sua esperienza quando utilizza i nostri Servizi presentando prodotti e offerte su misura per lei quando pertinenti e appropriati.
• Per i nostri scopi aziendali, quali analisi dei dati, audit, monitoraggio e prevenzione delle frodi, sviluppo di nuovi prodotti, potenziamento, miglioramento o modifica dei nostri Servizi, identificazione delle tendenze di utilizzo, determinazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali, conduzione di sondaggi e gestione ed espansione della nostra attività.
• Per comprendere meglio l’impatto dei nostri prodotti e Servizi su di lei, per monitorare e rispondere ai problemi di sicurezza e per sviluppare e migliorare ulteriormente i nostri prodotti e Servizi.
• Come riteniamo necessario o opportuno: (a) ai sensi della legge applicabile, comprese le leggi al di fuori del suo Paese di residenza; (b) per ottemperare a procedimenti legali; (c) per rispondere a richieste di autorità pubbliche o governative, comprese autorità al di fuori del suo Paese di residenza; (d) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (e) per proteggere le nostre operazioni o quelle di una qualsiasi delle nostre affiliate; (f) per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà e/o quelli dei nostri affiliati, suoi o di altri; (g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo subire.

Base giuridica per il trattamento dei dati personali

Quando Takeda si impegna nel trattamento dei suoi dati personali, lo farà solo se ciò è consentito, ovvero se esiste una base giuridica per trattare i suoi dati personali. Le basi giuridiche su cui Takeda farebbe affidamento includono:

• quando abbiamo un contratto o un accordo con lei, ad esempio, un contratto per la fornitura di beni o servizi (ad esempio quando si impegna con noi per visitare un evento organizzato da Takeda o richiede informazioni su un ordine online), o un contratto di lavoro dipendente;
• quando dobbiamo rispettare un obbligo legale, ad esempio, quando il trattamento dei suoi dati è un requisito legale, ad esempio in alcuni Paesi ci sono requisiti di trasparenza riguardanti l’interazione con gli operatori sanitari, o per fornire informazioni alle autorità in caso di eventi avversi legati all’uso dei nostri prodotti;
• quando il trattamento dei dati è nel suo interesse vitale, ad esempio, quando ciò potrebbe proteggere la sua vita;
• quando trattiamo i suoi dati per i nostri interessi legittimi come azienda farmaceutica in conformità con le nostre politiche aziendali, ad esempio, per comunicare con lei in merito ai nostri prodotti e servizi, alla ricerca scientifica e alle opportunità formative, sondaggi di ricerca scientifica e di mercato, nonché per la prosecuzione efficace delle nostre attività commerciali.

In tutte le situazioni in cui non esiste altra base giuridica, Takeda chiederà il suo consenso (noto come “consenso”) come base giuridica per trattare i suoi dati personali.

Tenga presente che se fornisce il suo consenso, può revocarlo in qualsiasi momento contattandoci come descritto nella sezione “Come contattarci”. È inoltre importante sapere che ha altri diritti in merito al trattamento dei suoi dati personali; consulti la sezione “I suoi diritti relativi ai suoi dati personali”.

Con chi condividiamo i dati personali

Condividiamo i dati con affiliate e filiali controllate da Takeda; con i fornitori che lavorano per nostro conto; quando richiesto dalla legge o per rispondere a procedimenti legali; per proteggere i nostri clienti; per proteggere vite umane; per mantenere la sicurezza dei nostri Servizi; e per proteggere i diritti o la proprietà di Takeda.

In tali casi, Takeda richiederà a queste terze parti di proteggere la riservatezza e la sicurezza dei dati personali condivisi con loro. A queste terze parti sarà richiesto di accettare di non utilizzare o divulgare i suoi dati personali, tranne nella misura necessaria per fornirci servizi o eseguire servizi per nostro conto, o nella misura necessaria per conformarsi alle leggi o ai regolamenti applicabili.

Takeda può condividere i suoi dati personali con affiliati e terze parti come segue:

• Tra gli affiliati per le finalità descritte nella presente Informativa. Takeda è il responsabile della gestione dei dati personali utilizzati congiuntamente.
• Ai nostri fornitori di servizi di terze parti che forniscono servizi quali hosting di siti web, analisi dei dati, elaborazione dei pagamenti, evasione degli ordini, tecnologia informatica e fornitura di infrastrutture correlate, servizio clienti, consegna di e-mail, audit e altri servizi simili. La politica di Takeda richiede che i nostri fornitori di servizi rispettino adeguate restrizioni sull’accesso e sull’utilizzo dei suoi dati personali.
• A soggetti terzi per consentire loro l’invio di comunicazioni di marketing.
• A sponsor terzi di lotterie, concorsi e promozioni simili.

Potremmo anche divulgare i suoi dati personali nelle seguenti circostanze:

• In caso di fusione, riorganizzazione, acquisizione, joint venture, cessione, scissione, trasferimento, vendita o disposizione di tutta o parte della nostra attività, anche in relazione a qualsiasi fallimento o procedura simile. Come richiesto dalla legge, comprese le leggi al di fuori del suo Paese di residenza, per ottemperare a un mandato di comparizione, registrazione richiesta o procedimento legale.

Potremmo anche divulgare dati aggregati o deidentificati che non sono personalmente identificabili a terzi. I dati aggregati vengono creati raccogliendo ed elaborando informazioni sugli individui e riepilogando i dati, eliminando la possibilità di identificare un individuo.

Come proteggiamo i suoi dati personali

Abbiamo implementato una varietà di tecnologie di sicurezza e procedure organizzative per proteggere i suoi dati personali da accesso, utilizzo e divulgazione non autorizzati. Ad esempio, archiviamo i suoi dati personali su sistemi informatici dotati di vari tipi di controlli di accesso tecnici e fisici, come la crittografia. Takeda ha implementato controlli di sicurezza dei dati coerenti con gli standard del settore; tuttavia, Takeda non può garantire la sicurezza delle sue informazioni. È anche importante che lei si protegga dall’accesso non autorizzato alle sue password e al suo computer, dispositivi mobili, ecc. Se ha motivo di ritenere che la sua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritiene che la sicurezza di qualsiasi account che potrebbe avere con noi è stata compromessa), la preghiamo di avvisarci immediatamente come descritto nella sezione “Come contattarci” di seguito.

Dove archiviamo e trattiamo i dati personali

Poiché Takeda è un’organizzazione multinazionale con sedi in molti Paesi in tutto il mondo, i suoi dati personali possono essere archiviati ed elaborati in qualsiasi Paese in cui operiamo, compresi i luoghi in cui disponiamo di strutture o in cui coinvolgiamo fornitori di servizi. Takeda adotta misure per trattare i dati personali secondo quanto previsto dalla presente Informativa e dai requisiti della normativa applicabile.

Takeda può trasferire i dati personali in Paesi al di fuori del suo Paese di residenza. Le leggi dei Paesi riceventi potrebbero non fornire protezioni dei dati personali così rigorose come quelle del suo Paese di residenza. Nei casi in cui un livello di protezione inferiore viene fornito da un Paese ricevente, Takeda si impegna a garantire l’esistenza di adeguate garanzie e il rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili in relazione a tali trasferimenti.

In alcuni casi, Takeda si impegna a stipulare accordi contrattuali (ad esempio, clausole contrattuali standard dell’Unione Europea) o fa affidamento su altri meccanismi di trasferimento dei dati disponibili che mirano a fornire protezioni adeguate.

Per ottenere ulteriori informazioni sulle garanzie che Takeda ha messo in atto per disciplinare i trasferimenti transfrontalieri di dati personali, ci contatti utilizzando le informazioni fornite nella sezione “Come contattarci”.

Periodo di conservazione

Takeda conserverà i suoi dati personali solo per il periodo minimo necessario a soddisfare le finalità delineate nella presente Informativa, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge.

I suoi diritti relativi ai suoi dati personali

Ha diverse scelte riguardo ai dati che raccogliamo. Quando le viene chiesto di condividere i suoi dati personali con Takeda, lei può rifiutarsi di farlo; tuttavia, la sua scelta di non condividere i suoi dati personali con Takeda potrebbe significare che non sarà in grado di utilizzare o (pienamente) beneficiare dei nostri Servizi, funzionalità o offerte.

Takeda rispetta il suo diritto, o, ove consentito dalla legge, quello del suo agente autorizzato, di conoscere e informarsi su quali dati personali abbiamo raccolto, utilizzato o divulgato. Inoltre, lei o il suo agente autorizzato avete il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di tali dati personali, nonché di richiedere la rimozione dei suoi dati personali detenuti da terzi con cui intratteniamo rapporti commerciali. Takeda non la penalizzerà se decide di esercitare uno qualsiasi di questi diritti.

Per ulteriori informazioni sui suoi diritti alla privacy, o se non è in grado di risolvere un problema direttamente con noi e desidera presentare un reclamo, contatti l’autorità competente per la protezione dei dati che è responsabile di assicurarsi che le leggi sulla privacy siano seguite nel suo Paese di residenza. Le persone che risiedono nel SEE possono trovare un elenco delle loro autorità locali per la protezione dei dati all’indirizzo https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Per ulteriori dettagli sulle autorità di protezione dei dati di altre giurisdizioni, la invitiamo a contattarci come descritto nella sezione “Come contattarci” di seguito.

Se desidera presentare una richiesta a Takeda per accedere, correggere o eliminare i dati personali che ha fornito a Takeda, la preghiamo di contattarci come descritto nella sezione “Come contattarci” di seguito e le risponderemo in un tempo ragionevole. Faremo il possibile per fornirle l’accesso ai suoi dati personali e per correggere eventuali inesattezze o eliminare tali informazioni su sua richiesta se non è altrimenti richiesto di conservarle per legge o in base ad altre eccezioni legalmente consentite. Se per qualsiasi motivo la sua richiesta viene rifiutata, la informeremo. Prima di soddisfare le sue richieste potremmo richiederle ulteriori informazioni al fine di verificare la sua identità.

Takeda la informerà se intende utilizzare i suoi dati per scopi di marketing e inviarle comunicazioni di marketing o se intende divulgare le sue informazioni a terzi per tali scopi. Ha il diritto di rinunciare alle comunicazioni di marketing che le vengono inviate da Takeda. Può esercitare il suo diritto di impedire tale trattamento informando Takeda in qualsiasi momento che non desidera ricevere tali comunicazioni di marketing. Laddove desideri esercitare questo diritto, utilizzi la funzionalità “annulla iscrizione” nelle relative comunicazioni o faccia riferimento alla sezione “Come contattarci” di seguito.

Minori

Takeda tratta le informazioni dei minori con particolare attenzione per garantire che ricevano ulteriore protezione e sicurezza. In alcuni casi potremmo raccogliere dati personali sui minori con il consenso di un genitore o tutore per la fornitura dei nostri Servizi come attività cliniche o programmi di supporto ai pazienti. Tuttavia, non sollecitiamo consapevolmente dati né li commercializziamo a minori.

In qualità di genitore o tutore, se desidera rimuovere i dati personali relativi a suo/a figlio/a, la preghiamo di contattarci come descritto nella sezione “Come contattarci” di seguito.

Social media

In generale, i social media sono strumenti interattivi che consentono di collaborare e condividere informazioni. Takeda può raccogliere determinati dati personali da lei per consentirle di utilizzare le funzionalità dei social media online. Takeda può anche utilizzare questi strumenti per pubblicare o condividere dati personali con altri. Quando utilizza i social media, deve essere molto attento/a a quali dati personali sceglie di condividere con gli altri. Takeda fornisce avvisi e scelte su come i dati personali vengono raccolti, utilizzati e divulgati sul proprio sito web, sui social media e su altri servizi. Quando svolge attività sui social media, non deve pubblicare informazioni su terzi senza il loro consenso.

Servizi di terze parti

La presente Informativa non riguarda, e Takeda non è responsabile per, i termini di utilizzo, le informazioni o le pratiche sulla privacy di terze parti, comprese eventuali terze parti che gestiscono qualsiasi sito o servizio a cui si collegano i nostri Servizi. L’inclusione di un link sui Servizi di Takeda non implica l’approvazione da parte nostra o dei nostri affiliati del sito o del servizio collegato.

Tenga presente che non siamo responsabili per le politiche e le pratiche di raccolta, utilizzo e divulgazione (comprese le pratiche di sicurezza dei dati) di organizzazioni diverse da Takeda, come Facebook, Apple, Google, Microsoft o qualsiasi altro sviluppatore di app, fornitore di app, fornitore di piattaforme di social media, fornitore di sistemi operativi, fornitore di servizi wireless o produttore di dispositivi. Se sceglie di condividere o divulgare i suoi dati personali ad altre organizzazioni attraverso o in connessione con le nostre pagine social, deve fare riferimento alle informative sulla privacy e ai termini di utilizzo forniti da tali organizzazioni. Takeda la incoraggia a rivedere e familiarizzare con le impostazioni e le funzioni sulla privacy applicabili di queste piattaforme e applicazioni di terze parti.

Come contattarci

Takeda è lieta di accogliere eventuali domande o commenti riguardanti la presente Informativa o la sua implementazione. È inoltre possibile richiedere la presente Informativa in un formato alternativo, se necessario a causa di una disabilità. Eventuali domande, commenti o richieste di questo tipo devono essere inviati utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito. Tenga presente che le comunicazioni e-mail non sono sempre sicure, pertanto la invitiamo a non includere informazioni sensibili nelle e-mail che ci invia.

Recapiti

Se desidera esercitare i suoi diritti individuali, ci contatti accedendo al nostro modulo web sui diritti individuali. Se ha domande sulla presente Informativa sulla privacy, la preghiamo di contattarci via e-mail.

Indirizzo e-mail: privacyoffice@takeda.com

Inoltre, negli Stati Uniti, può contattare Takeda al numero 1-800-676-8975.

Aggiornamenti alla nostra Informativa sulla privacy

Takeda può aggiornare la presente Informativa di tanto in tanto. In caso di modifiche, l’Informativa aggiornata verrà pubblicata con una data di entrata in vigore rivista.